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江西患者第三方满意度调查公司对市场调查过程中进行数据收集的一些建议


    江西患者第三方满意度调查公司在介绍市场调查的基本步骤的过程中,读者可以找到框架来研究研究问题,找出使用数据收集的方法,如何最好地分析数据,以及如何构造市场调查发现并与客户分享。

    市场调查过程由六个离散的阶段或步骤组成。它们如下:
第1步:明确研究问题和目标
第2步:制定总体研究计划
第3步:收集数据或信息
第4步:分析数据或信息
第5步:提出或传播调查结果
第6步:使用调查结果做出决定
    市场调查的第三个步骤——收集数据或信息——需要几个重要的决定。在这个阶段要考虑的第一件事是如何联系研究参与者。有一段时间,通过邮寄系统将调查问卷发送给预期的应答者。正如你所想象的,邮寄调查的回应率很低,而且主动费很高。
    电话调查也曾经很常见,但现在人们让他们的电话应答机打电话或者他们有来电显示,这样他们就可以忽略他们不想接收的电话。令人惊讶的是,皮尤基金会进行了惊人的大量调查,其中许多是纵向研究或长期研究的一部分。
    大规模电话研究通常由皮尤研究人员进行,他们研究的口径是一流的。
    一些公司已经向消费者发出预付费电话卡,要求他们在电话卡上使用空闲时间之前进行快速调查。如果他们参加简短的调查,他们的电话卡上的免费分钟数就会增加。
    一些使用电话调查方法的公司包括可口可乐、NBC和AMACO。
访谈法
    深度访谈是从研究参与者收集数据的最灵活的方式之一。面试研究人员的另一个优点是,他们的非言语语言可以被观察到,以及他们的其他属性,这可能有助于消费者的个人资料。面试可以采取两种基本形式:安排面试和截取面试。
    安排面试是费时的,需要后勤考虑的规划和调度,往往是相当昂贵的进行。严格的抽样程序可以用于安排面试,这有助于面试数据集的有用性。此外,深度访谈的面对面的方面可能会暴露面试者的偏见,因此面试者的培训必然成为深入访谈项目的一个组成部分。
    拦截采访发生在购物中心、街角,甚至在人们的家门口。通过截取访谈,抽样是非概率的。由于显而易见的原因,拦截采访必须简短,切中要害,而不要问一些问题。
否则,面试官可能会看到面试者走开。截获面试的一个版本发生在人们对与他们刚刚购买的调查相关的调查作出回应时。参与调查的指示印在他们的商店收据上,一般来说,参加的奖励是免费的项目或进入抽奖的机会。
    在线数据收集正在迅速取代其他访问消费者信息的方法。网络上到处都是简短的民意调查和民意调查。论坛和聊天室可以由希望从他们自愿参与的消费者那里学到更多的公司赞助。Cookies和点击流数据将消费者选择权的信息发送给市场调查人员的计算机。焦点组可以在线和匿名黑板设置。市场调查已经嵌入到数字平台上的广告中。
    仍然有很多人不经常上网。为那些在家没有联系或受到计算机或网络威胁的人提供互联网接入是富有成效的。通常,遇到在线市场调查调查或投票看起来像游戏一样的新鲜感足以激励那些沉默寡言的互联网用户。
数据采集的特点
    数据收集策略紧密联系着正在进行的研究类型,因为传统是相当强大的并且有弹性的哲学基础。在瞬息万变的市场调查领域中,随着技术的发展,这些传统正在被侵蚀。从许多方面来看,转向更多电子测量消费者的方式是有益的。一旦基础设施到位,数字数据收集是快速的,相对无差错的,并且经常为消费者带来乐趣。在数据收集仍然集中的情况下,市场调查人员可以通过将响应输入到计算机或触摸屏来消除编码数据的头痛。编码速度快,数据分析速度快不管数据是如何收集的,人的因素总是很重要的。市场调查人员的专业知识可能会转移到市场调查流中的不同地方。例如,市场调查人员的专家知识在贝叶斯网络仿真和结构化方程建模的复杂领域中是至关重要的,这两种技术是通过计算机建模进行的。智能设计的市场调查需要规划,而不考虑平台。旧谚语仍然是正确的:垃圾进来,垃圾出来。
    现在,你已经准备好去看看市场调查过程第4步了。分析数据。


来自江西患者第三方满意度调查公司


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